Última atualização: 30 de agosto de 2026
A New Standard Software valoriza e respeita a privacidade dos dados sob sua responsabilidade. Todo tratamento, coleta, armazenamento e uso de informações pessoais é conduzido de forma segura, transparente e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).
Nosso compromisso é garantir que os dados de clientes, parceiros e colaboradores sejam utilizados exclusivamente para finalidades legítimas, sempre observando os princípios da necessidade, finalidade e segurança da informação.
Dados tratados
Podemos tratar dados de contato, identificação profissional, informações de atendimento comercial, registros de suporte, dados contratuais e informações necessárias para prestação dos serviços.
Dados recebidos de formulários da Meta (Facebook e Instagram)
Quando você preenche um formulário de cadastro (Lead Ad) veiculado pela New Standard Software no Facebook ou no Instagram, a Meta Platforms nos transmite as informações que você declarou nesse formulário, tipicamente nome, e-mail, telefone, empresa e cargo.
Esse recebimento é feito exclusivamente pela API oficial da Meta, e os dados são armazenados no nosso sistema de gestão de relacionamento comercial (CRM). A finalidade é única: retornar o contato comercial que você solicitou ao preencher o formulário.
Não vendemos, alugamos nem cedemos esses dados a terceiros para ações de marketing próprias deles. O tratamento realizado pela Meta antes da transmissão está sujeito à política de privacidade da própria Meta.
Finalidades
- Responder solicitações comerciais, demonstrações e diagnósticos.
- Executar contratos, implantação, suporte e relacionamento com clientes.
- Cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais e contratuais.
- Melhorar a segurança, qualidade e evolução dos produtos e serviços.
Compartilhamento
Dados pessoais poderão ser compartilhados com parceiros tecnológicos, prestadores de serviço ou órgãos públicos somente quando houver base legal, obrigação contratual ou determinação aplicável, preservando a segurança e a confidencialidade das informações.
Retenção e exclusão
Em caso de solicitação de exclusão de dados, a New Standard Software poderá manter informações apenas pelo tempo necessário ao cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou contratuais, nos termos da LGPD e demais legislações aplicáveis.
Exclusão de dados
Para solicitar a exclusão dos seus dados pessoais dos nossos sistemas, incluindo dados recebidos por formulários do Facebook e do Instagram, envie um e-mail para comercial@newstandard.com.br com o assunto Exclusão de dados, informando:
- Nome completo;
- E-mail e/ou telefone utilizados no cadastro;
- Se souber, onde o cadastro foi feito (site, Facebook ou Instagram).
Confirmamos o recebimento do pedido em até 5 dias úteis e concluímos a exclusão em até 15 dias corridos. Caso alguma informação precise ser mantida por obrigação legal, regulatória ou contratual, avisaremos qual obrigação justifica a retenção e por quanto tempo ela vale.
Não é necessário possuir conta ou cadastro ativo no nosso site para fazer esse pedido.
Direitos dos titulares
O titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização, bloqueio, eliminação e informações sobre compartilhamento, conforme a LGPD.
Contato
Solicitações relacionadas à privacidade podem ser encaminhadas para comercial@newstandard.com.br.